Bir ürün stokta ise yanında Sepete Ekle düğmesi bulunmaktadır. Stokta yok ise Stok Tükendi düğmesi bulunmaktadır.

2- Ön Sipariş ne anlama geliyor ?

Bildiğiniz üzere ürünlerimizin çoğu limitli üretilir ve bazı ürünlerin stokları daha ürün piyasaya çıkmadan tükenir. Jedbang Collectibles müşterilerini mağdur durumda bırakmamak için yeni çıkan ürünler için Ön Sipariş Sistemini ile çalışmaktadır. Bu sistem şu şekilde işlemektedir , Mesela 2 ay sonra bir ürün piyasaya çıkacak ve siz bu ürünü satın alabilmeyi garantilemek istiyorsunuz. Ürünün yanında bulunan Ön Sipariş Ver düğmesine basıp siparişinizi onaylıyorsunuz. Ödemeyi havale , kredi kartına tek çekim veya dilerseniz taksitle onaylıyorsunuz. Ve ürün sizin adınıza ayırılmış oluyor. Daha detaylı bilgi için Ön Sipariş Nedir ? kısmını okumanızı rica ederiz.

3- Ürünüm bana gelirken yolda zarar görmüş , ne yapmalıyım ?

Ürününüz bir hasar gördüyse bunu kargo yetkilisi huzurunda beyan edip Hasarlı Kargo formu doldurmanız gerekmektedir. Bu işlemin gerçekleştirilmediği durumlarda Jedbang Collectibles sorumluluk kabul etmez.

4- Siteniz kredi kartıyla ödemede güvenli mi ?

Sitemiz Instant SSL 128/256 Bit güvenlik sistemiyle korunmaktadır. Kredi Kartı bilgileriniz asla firmamız tarafından görüntülenemez , direkt banka ve sizin aranızda işlem gerçekleştirilir. Gönül rahatlığı ile alışveriş yapabilirsiniz.

5- Kredi Kartı dışında ödeme seçenekleriniz mevcut mu ?

İsterseniz sitemizden ödeme sayfasında belirtilen bankaların hesaplarına havale yaparak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz veya 250 Ytl üstü alışverişleriniz için UPS kapıda ödeme seçeneğini kullanabilirsiniz.

6- Almak istediğim ürünün garantisi kim tarafından veriliyor ?

Jedbang Collectibles'ta satılan ürünlerin hepsi üretici firmalar tarafından garanti altındadır. Satış sonrası hizmetler firmamız tarafından verilmektedir.

7- İstediğim ürünün stokları uzun zaman önce tükenmiş , bu ürünü temin edebilirmisiniz ? Veya almak istediğim ürün sizin çeşitleriniz arasında bulunmuyor ?

İstediğiniz ürün için bize ss@jedbang.com adresini kullanıp başvuru yapabilirsiniz. Ürünü temin edilebilecek durumdaysa , bunu tarafınıza bilidiriliyor ve işlemleri başlatılıyoruz.

 

8- Sipariş vereceğim , kargom bana ne zaman ulaşır ?

 

Haftaiçi akşam 18:00 ve Cumartesi günleri 13:00'e kadar verdiğiniz siparişler eğer stok ürünü ise  ( yanında Sepete Ekle Butonu bulunan ürünler ) aynı gün kargoya verilir ve ertesi gün elinize ulaşır. Eğer sipariş verdiğiniz ürün Ön Sipariş ürünü ise , ürün detay sayfalarında belirtilen tarihte stoklarımıza ulaştığı an elinize ulaşır.

 

Bunların dışında herhangi bir sorunuz için lütfen info@jedbang.com adresini kullanıp bize bildiriniz.Size sen kısa sürede cevap yollanacaktır.

Saygılarımızla
Jedbang Collectibles